Il sito ELVORIAQ utilizza cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento delle pagine, mantenere attive alcune funzioni del processo di acquisto, ricordare determinate preferenze e, previo consenso quando richiesto, analizzare l’utilizzo del sito o supportare attività di marketing.
Quando tali tecnologie comportano il trattamento di dati personali, le informazioni vengono gestite nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in Italia.
La semplice prosecuzione della navigazione non viene considerata, di per sé, consenso all’utilizzo di cookie non necessari. Per questi strumenti viene richiesto un consenso preventivo quando previsto dalla normativa applicabile.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato per la navigazione, come computer, smartphone o tablet.
Possono essere impiegati, ad esempio, per:
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mantenere attiva una sessione;
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gestire il carrello;
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ricordare lingua e preferenze;
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supportare funzioni di sicurezza;
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comprendere come vengono utilizzate le pagine;
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misurare determinate attività sul sito;
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mostrare contenuti o comunicazioni personalizzate quando l’utente ha espresso il consenso richiesto.
Alcuni cookie non identificano direttamente una persona, ma le informazioni raccolte possono costituire dati personali quando permettono di distinguere un utente o vengono associate ad altri dati.
Cookie necessari al funzionamento del sito
I cookie tecnici strettamente necessari consentono l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.
Possono essere impiegati per attività quali:
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navigazione tra le pagine;
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gestione della sessione;
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autenticazione dell’account;
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funzionamento del carrello;
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svolgimento del checkout;
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sicurezza delle operazioni;
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prevenzione di utilizzi abusivi o fraudolenti.
Questi strumenti possono essere utilizzati senza il consenso preventivo quando sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente. Restano comunque soggetti agli obblighi informativi previsti dalla disciplina applicabile.
La loro disattivazione tramite le impostazioni del browser può compromettere il funzionamento di alcune parti del sito.
Cookie di preferenza e funzionalità
Alcuni cookie possono memorizzare le scelte effettuate durante la navigazione, ad esempio:
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lingua;
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area geografica;
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impostazioni di visualizzazione;
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preferenze dell’interfaccia.
Il loro scopo è rendere più coerente l’esperienza di navigazione con le impostazioni selezionate dall’utente.
Quando questi strumenti non risultano strettamente necessari e la normativa richiede il consenso, vengono attivati soltanto dopo la relativa scelta dell’utente.
Cookie statistici e analitici
Gli strumenti analitici possono essere utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito e individuare eventuali aspetti da migliorare.
Le informazioni possono riguardare, ad esempio:
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pagine visitate;
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frequenza delle visite;
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tempo trascorso sulle pagine;
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utilizzo di determinate funzioni;
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prestazioni tecniche del sito.
Quando tali cookie non rientrano nelle condizioni previste per essere assimilati agli strumenti tecnici, vengono attivati soltanto dopo l’acquisizione del consenso richiesto. Le Linee guida del Garante distinguono infatti i cookie tecnici dagli strumenti analitici e di profilazione sulla base delle loro caratteristiche e delle modalità di utilizzo.
Cookie di marketing e strumenti di terze parti
Previo consenso, il sito può utilizzare cookie o tecnologie di terze parti per finalità pubblicitarie o di marketing.
Questi strumenti possono essere impiegati per:
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misurare l’efficacia delle campagne;
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analizzare le conversioni;
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limitare la ripetizione di determinati annunci;
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rendere i contenuti promozionali più pertinenti;
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supportare eventuali funzioni di personalizzazione.
Tali tecnologie possono essere fornite, ad esempio, da Google o da altri fornitori utilizzati per servizi di analisi o pubblicità.
Quando il consenso è richiesto, questi strumenti non vengono attivati prima che l’utente abbia effettuato la propria scelta. Il consenso deve derivare da un’azione positiva e non può essere desunto dal silenzio, dall’inattività o da opzioni preselezionate.
Come viene raccolto il consenso
Al primo accesso, quando sono presenti cookie o altri strumenti che richiedono consenso, viene messo a disposizione un sistema che consente di effettuare una scelta.
L’utente può:
-
accettare gli strumenti non necessari;
-
rifiutarli quando l’opzione è disponibile;
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selezionare le categorie che intende autorizzare;
-
modificare successivamente le preferenze.
Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito che dipendono esclusivamente da cookie tecnici.
Il consenso può essere revocato anche in un momento successivo e la revoca deve poter essere effettuata con modalità accessibili. La revoca non rende illecito il trattamento svolto sulla base del consenso prima della sua revoca.
Principi applicati al trattamento dei dati
Quando l’utilizzo dei cookie comporta il trattamento di dati personali, vengono applicati i principi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati.
In particolare, il trattamento viene organizzato tenendo conto di:
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liceità, correttezza e trasparenza;
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finalità determinate;
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minimizzazione dei dati;
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esattezza delle informazioni;
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limitazione della conservazione;
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integrità e riservatezza;
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protezione contro accessi o utilizzi non autorizzati.
Questi principi derivano dal quadro generale stabilito dal GDPR per il trattamento dei dati personali.
Soggetti che possono supportare il funzionamento del sito
Alcune attività possono essere svolte con il supporto di fornitori esterni, tra cui servizi relativi a:
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hosting e infrastruttura tecnica;
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pagamenti;
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spedizione e consegna;
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assistenza clienti;
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analisi statistiche;
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strumenti pubblicitari, quando utilizzati.
L’accesso ai dati viene limitato alle informazioni necessarie allo svolgimento delle rispettive attività.
Quando un fornitore tratta dati personali per conto del titolare, il rapporto viene gestito secondo le condizioni previste dal GDPR e dagli obblighi applicabili al relativo trattamento.
Trasferimenti internazionali
L’utilizzo di alcuni servizi tecnici, analitici o pubblicitari può comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Quando avviene un trasferimento internazionale di dati personali, vengono applicati gli strumenti previsti dal GDPR, in base alle circostanze del trasferimento.
Questi possono comprendere:
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decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
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clausole contrattuali standard;
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eventuali misure supplementari applicabili;
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altre garanzie riconosciute dalla normativa.
La disciplina sui trasferimenti internazionali è contenuta negli articoli 44 e seguenti del GDPR.
Conservazione delle informazioni
I dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono utilizzati e secondo le caratteristiche dello strumento interessato.
Quando altre disposizioni impongono un periodo di conservazione oppure le informazioni devono essere mantenute per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili o per gestire controversie e pretese giuridiche, possono essere applicati periodi differenti.
Quando non sussiste più una finalità o un’altra base che ne giustifichi la conservazione, le informazioni vengono eliminate, rese anonime o sottoposte a una misura adeguata alla situazione.
Misure di sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative finalizzate a ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo improprio delle informazioni.
In base ai servizi utilizzati, tali misure possono comprendere:
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trasmissione cifrata tramite SSL/TLS;
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controlli degli accessi;
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strumenti di sicurezza e monitoraggio;
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sistemi di backup;
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gestione delle autorizzazioni interne;
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misure di prevenzione dei rischi.
La trasmissione di dati attraverso Internet comporta comunque rischi tecnici che non possono essere eliminati in modo assoluto.
Diritti relativi ai dati personali
Quando le informazioni raccolte attraverso cookie o tecnologie analoghe costituiscono dati personali, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, nei casi e alle condizioni previste dalla normativa.
Questi possono comprendere:
-
ottenere informazioni sul trattamento;
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accedere ai dati personali;
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ricevere una copia dei dati;
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chiedere la rettifica di informazioni inesatte;
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richiedere la cancellazione quando ne ricorrono le condizioni;
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ottenere la limitazione del trattamento;
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opporsi a determinati trattamenti;
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esercitare la portabilità dei dati quando applicabile;
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revocare un consenso precedentemente prestato.
L’interessato può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali quando ritiene che il trattamento non rispetti la normativa applicabile. I principali diritti dell’interessato sono disciplinati dal GDPR.
Cookie e utenti minorenni
Le funzioni di acquisto del sito sono rivolte a utenti che dispongono della capacità richiesta dalla normativa applicabile per effettuare validamente un acquisto.
Se un minore utilizza il sito nelle circostanze in cui è necessario il consenso o l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale, trovano applicazione i requisiti previsti dalla normativa pertinente.
Non vengono utilizzati intenzionalmente cookie con lo scopo di raccogliere categorie particolari di dati personali di minori.
Come modificare le preferenze sui cookie
Le scelte relative ai cookie possono essere modificate attraverso gli strumenti di gestione messi a disposizione sul sito.
È inoltre possibile intervenire sulle impostazioni del browser per limitare, bloccare o eliminare i cookie già memorizzati.
Le modalità variano in base al browser utilizzato. In generale, le impostazioni relative ai cookie sono disponibili nelle sezioni dedicate alla privacy, alla sicurezza o ai dati dei siti.
La disattivazione dei cookie strettamente necessari può incidere sul funzionamento del carrello, dell’account, del checkout o di altre funzioni essenziali.
Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente informativa può essere aggiornata quando cambiano le tecnologie utilizzate, le modalità di trattamento o le disposizioni normative applicabili.
La versione aggiornata viene resa disponibile sul sito a partire dalla pubblicazione.
Qualora un cambiamento richieda una nuova scelta o un nuovo consenso dell’utente secondo la normativa applicabile, questo viene richiesto attraverso gli strumenti disponibili sul sito.